Üdvözöljük a Grand Flavvornál. A Grand Flavvor teljes körű, személyes rendezvényszervezést kínál. A jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: Feltételek) szabályozzák a weboldal használatát és a szolgáltatásaink igénybevételét.
A Feltételek a weboldal látogatásával és a szolgáltatások megrendelésével egyaránt vonatkoznak. A weboldal használatával Ön elfogadja a jelen Feltételeket. A Feltételek a hatályos magyar jogszabályokkal összhangban készültek.
A Grand Flavvor komplex rendezvényszervezési szolgáltatást nyújt, amely magában foglalja a koncepcióalkotást, a helyszín kiválasztását, a lebonyolítást és a vendéglátást.
Minden rendezvény személyes jelenlétet igényel, online formátum nem elérhető. A szolgáltatás magában foglalja a házigazdák, a hangulat, az étkezési pillanatok és a csoportkoordináció biztosítását.
A Grand Flavvor az alábbi rendezvénytípusokat szervezi: születésnapi bulik, csapatépítő programok, vállalati rendezvények, privát események és témavezérelt pókerestek.
A rendezvények tematikája és tartalma az ügyféllel egyeztetve kerül kialakításra. A szolgáltatás nem tartalmazza a rendezvényhez kapcsolódó engedélyek beszerzését, kivéve, ha azt külön megállapodás rögzíti. A Grand Flavvor fenntartja a jogot a szolgáltatások körének módosítására, előzetes értesítés mellett. A módosítások nem érintik a már megkötött szerződéseket.
A megrendelés ajánlatkéréssel kezdődik, amelyet a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben lehet benyújtani. Az ajánlatkérésnek tartalmaznia kell a rendezvény típusát, tervezett időpontját, helyszínét és a résztvevők számát. A Grand Flavvor az ajánlatkérést 3 munkanapon belül visszaigazolja. Az ajánlatkérés nem minősül szerződéses kötelezettségvállalásnak. Az ajánlatkérés feldolgozása díjmentes.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Grand Flavvor írásban visszaigazolja a megrendelést, és a felek megállapodnak a feltételekben. A visszaigazolás tartalmazza a rendezvény részleteit, a szolgáltatások körét és a fizetési feltételeket. A szerződés módosítása csak mindkét fél írásos hozzájárulásával lehetséges. A Grand Flavvor fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására, ha az nem egyeztethető össze a szolgáltatási körrel. A szerződés nyelve magyar, és a szerződésre a magyar jog az irányadó.
Az ügyfél köteles pontos és valós adatokat megadni a megrendelés során, és együttműködni a rendezvény előkészítésében.
A Grand Flavvor köteles a szerződésben foglalt szolgáltatásokat a legjobb tudása szerint, a vállalt minőségben teljesíteni.
Az ügyfél a rendezvényt a tervezett időpont előtt legalább 30 nappal írásban mondhatja le díjmentesen. 30 napon belüli lemondás esetén a Grand Flavvor a már felmerült költségeket felszámíthatja. A lemondásnak írásban kell történnie, e-mailben vagy postai úton. A Grand Flavvor a lemondást 3 munkanapon belül visszaigazolja. A lemondási feltételek a szerződésben részletesen szabályozásra kerülnek.
A rendezvény időpontjának vagy helyszínének módosítása a Grand Flavvor beleegyezésével lehetséges, amennyiben az nem ütközik más kötelezettségekkel. A módosítási kérelemnek írásban kell beérkeznie. A Grand Flavvor a módosítási kérelmet 5 munkanapon belül elbírálja. A módosítás esetleges többletköltségeit az ügyfél viseli. A módosítás nem érinti a szerződés egyéb feltételeit.
A Grand Flavvor a szerződésben vállalt kötelezettségek elmulasztásáért a szerződésben meghatározott mértékig felel.
A Grand Flavvor garantálja, hogy a szolgáltatások megfelelnek a szerződésben foglalt leírásnak és a szakmai elvárásoknak. Ha a szolgáltatás nem felel meg a szerződésnek, az ügyfél kifogást emelhet. A kifogást a rendezvényt követő 8 napon belül írásban kell benyújtani. A Grand Flavvor a kifogást 15 napon belül kivizsgálja, és szükség esetén korrekciót ajánl fel. A garancia nem terjed ki az ügyfél által biztosított eszközök hibáira.
A Grand Flavvor a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, kizárólag a rendezvényszervezés céljából kezeli. Az adatkezelés részleteit az Adatvédelmi Nyilatkozat tartalmazza. Az ügyfél adatait harmadik félnek csak törvényi kötelezettség vagy az ügyfél hozzájárulása alapján adjuk ki. Az ügyfél bármikor kérheti adatai törlését vagy helyesbítését.
A felek minden vitát elsősorban békés úton, tárgyalásos úton kísérelnek meg rendezni.
A szerződésre a magyar jog az irányadó. A békéltető testület elérhetősége a weboldalon található.
Ha bármilyen kérdése van a Felhasználási Feltételekkel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken.
Telefon: +3612345678
E-mail: [email protected]
Cím: 1051 Budapest, Andrássy út 12., Magyarország
